lunes, 28 de enero de 2013

Lanzamiento de la primera certificación especializada en Sostenibilidad, que integra la norma ISO 21500 (Certificación GPM-b).


La certificación Green Project Management se presenta como el compromiso para la maximización de la sostenibilidad a lo largo del ciclo de vida del proyecto.

Su objetivo es mejorar la generación y entrega de bienes y servicios, así como la gestión misma del proyecto, considerando la protección del entorno de los impactos ambientales, utilizando estándares medibles.

Esta certificación se otorga a Directores de proyectos que hayan cumplido con las normas establecidas de ejecución de proyectos, lo que incluye la competencia técnica en materia de Sostenibilidad y también en gestión profesional de proyectos.

La Gestión Sostenible de Proyectos es una iniciativa que promueve la disminución de la degradación del medio ambiente de la mano del crecimiento económico de la empresa. Es una disciplina que une los principios de P5 y PRiSM (Proyectos Integrando Métodos Sostenibles).

GPM-b, se presenta como la primera certificación en su tipo que incorpora  el nuevo  estándar ISO 21500 en gestión de proyectos (Norma que, por si misma, no es certificable).

Cómo certificarse

Para obtener la certificación como Green Project Manager nivel B (GPM-b), los candidatos deben pasar 150 preguntas de opción múltiple y tendrán que alcanzar una puntuación mínima del 76% para aprobar el examen que se divide en dos secciones principales que se enumeran a continuación.

1. Gestión de Proyectos
1.1. Normas de gestión de proyectos basado en la norma ISO 21500
1.2. Competencias de Gestión de Proyectos
1.3.  Áreas del conocimiento en Gestión de Proyectos
1.4. Términos y conceptos clave
2. Integración de Sostenibilidad
2.1. Por qué Sostenibilidad
2.2. PRiSM ™
2.2.1. P5 ™
2.2.2.  Planificación de Gestión en Sostenibilidad
2.2.3. Fases, entradas y salidas
2.3. ISOs sobre Sostenibilidad
2.3.1. Norma de Gestión de Energía ISO 50001
2.3.2. Norma de Gestión Ambiental ISO 14001
2.3.3. Guía de Responsabilidad Social ISO 26000


Mayor información en info@avanzaproyectos.com


Lorena Perdomo es socia fundadora de Avanza Project and Business Coaching España. Socia estratégica de Green Project Management Global y GPM Trainer.
Profesora asociada en la impartición del Master de Gestión Avanzada de Proyectos en la Universidad Católica de San Antonio y Universidad de Murcia. Conferenciante en el I y II Congreso Iberoamericano de Buenas Prácticas en Gestión de Proyectos y Servicios. Sevilla. Conferenciante en el II Congreso de Coaching y Liderazgo. Barcelona.Vicepresidente de la Asociación Española de Coaching de Familia (AECOFAM) con sede en Madrid.

Ha sido Directora General de Fundación Promete y Directora del Gimnasio de Desarrollo Personal en Campus Promete.Socia fundadora de la Asociación Aragonesa de Coaching (ARACOACH).
Ha impartido curso de certificación de Community Managers de la Asociación Española Responsable de Comunidad (AERCO) Madrid, Barcelona y Valencia.Master Coaching Profesional y Corporativo certificado por la Asociación Española de Coaching (ASESCO) Barcelona.Consultora y formadora de idiomas en el Centro Europeo de Control y Prevención de Enfermendades. Estocolomo,Suecia.
Consultora en implantación de evaluaciones y diagnósticos de madurez en Administración de Proyectos. México.
Ha trabajado más de 10 años en el sector bancario en instituciones como BBVA y Citi como Gerente de comercialización de productos financieros. Más de 15 años de experiencia en negociación y ventas en empresas multinacionales. Formadora en herramientas de ventas y comercialización.
Licenciada en Administración de empresas, por la Universidad Iberoamericana. Cuenta con un Diplomado de Técnicas profesionales de ventas y un Diplomado en Información de negocios.


lunes, 21 de enero de 2013

“MOTIVOS PARA ALINEARSE CON LA ISO 21500 PROJECT MANAGEMENT (GESTIÓN/DIRECCIÓN DE PROYECTOS)” TRABAJAR POR PROYECTOS / SISTEMA DE GESTIÓN DE PROYECTOS


Autor: 
José María Núñez Araque, ICCyP, PMP®
Vocal Junta Directiva PMI Madrid Spain Chapter
CEO en AGIPCI Consultores, www.agipci.com 


Todas las organizaciones y profesionales para realizar sus productos y/o la prestación de sus servicios realizan operaciones y/o proyectos. Los proyectos se corresponden con la realización de entregables únicos o singulares bien sea para clientes externos (contratos) o internos (encargos). Las operaciones se corresponden con la elaboración repetitiva de entregables iguales o similares, pero en su concepción, diseño, puesta en fabricación, actualizaciones y retirada se realizan proyectos, es decir, que durante su ciclo de vida se realizan múltiples proyectos. Luego, el trabajo por proyectos está presente tanto en la realización de los entregables únicos, como de los repetitivos.

En las organizaciones, según volumen de trabajo por operaciones o por proyectos, se dice que están orientadas a operaciones y/o proyectos. Es importante que cada organización identifique cuál es su orientación a efectos de desarrollar sistemas y gestionar los riesgos.

Sobre Gestión de Proyectos hay un gran desarrollo y cultura en el mundo anglosajón, de forma que se han identificado las buenas prácticas que a su vez, se han recogido en estándares de reconocimiento internacional, como PMBoK, PRINCE2, ICB3.0,..., que han intervenido en la elaboración de la Norma Internacional ISO 21500 Guía de Project Management, que es multisectorial para la Gestión de Proyectos, pero no aplica para las operaciones.

En particular, las consultoras, inversoras, financieras, jurídicas, ingenierías, concesionarias y CPPs, constructoras, etc., están fuertemente orientadas a trabajar por proyectos. También, en las organizaciones identificadas como prestadoras de servicios, telecomunicaciones, banca, etc., su innovación y mejora se produce mediante múltiples proyectos.

ACCESO AL MERCADO GLOBAL / COMPETENCIA ESTRATÉGICA.
La consecuencia más inmediata de la aparición de la ISO 21500 de Gestión de Proyectos es la apertura de mercados a un comportamiento global como consecuencia de haber un acuerdo internacional sobre los principios y directrices en la Gestión de Proyectos, es decir, que tanto las organizaciones como los profesionales que gestionan y dirigen proyectos pueden manejar los mismos conceptos y estructura en sus relaciones contractuales y trabajo con clientes, socios, proveedores y demás agentes intervinientes. Esto facilita la expansión de los negocios por proyectos al ámbito internacional. Luego, la Gestión de Proyectos con la ISO 21500 PM es una competencia estratégica para las empresas.

EFICIENCIA Y EFICACIA / COMPETENCIA DIRECTIVA.
Otro aspecto muy importante es el laboral, pues los Equipos de Gestión del Proyecto, se constituyen o completan como consecuencia de un contrato cuya singularidad vendrá dada por la definición de un alcance o requisitos, un plazo determinado, un coste previsto, un entorno geográfico, de país,..., y unos agentes intervinientes. Esto implica la participación de profesionales de múltiples especialidades y nacionalidades, requiriendo colaboraciones con agrupamientos rápidos y temporales, cuya flexibilidad, eficiencia y eficacia vendrá marcada por conocer y aplicar los procesos directivos consensuados de manera global en la Norma Internacional ISO 21500 de Gestión de Proyectos. En este sentido, cobra especial relevancia la formación y capacitación de profesionales en la Gestión de Proyectos, pudiendo hacer referencia a certificaciones profesionales como la de PMP® del PMI® basada en el conocimiento de la Guía PMBoK cuyo capítulo 3 coincide en más del 90% con la ISO 21500 PM. Luego, la Gestión de Proyectos con la ISO 2500 PM es una competencia directiva para los profesionales que dirigen proyectos.

SOSTENIBILIDAD Y COMPETITIVIDAD / GANAR Y NO PERDER.
El resultado de trabajar los proyectos aplicando los principios y directrices de la Gestión de Proyectos de la ISO 21500 se traduce en una mejora de la calidad en el cumplimiento de los requisitos del producto y/o servicio, que se traduce en una mejora de la satisfacción del cliente. Así mismo, la gestión eficiente de los recursos se traduce en una mejora de la sostenibilidad y por lógica en una optimización de costes que tiene un impacto directo en la mejora de la competitividad en unos mercados cada vez más globales y una mayor eficacia de los resultados respecto a los objetivos de negocio.

En resumen, para las organizaciones y profesionales, alinearse con la ISO 21500 PM, adquiriendo, completando y/o actualizando los conocimientos y prácticas sobre la Gestión de Proyectos de manera unificada con esta Norma Internacional, solo aporta mejoras a ganar y nada que perder. Sobre todo en empresas con una cierta cultura organizativa que tengan desarrollados sistemas y procedimientos de gestión de costes, compras, programación, recursos humanos, calidad, medio ambiente, prevención de riesgos laborales, etc., encontrarán en esta Norma toda la estructura para la integración y coordinación de los proyectos en las áreas y actividades mencionadas. Pero si además, tienen implantadas las normas ISO 9001, 14001 y 18001, les será aún más fácil su tratamiento integral y coordinado en los proyectos. Y por último, comentar que también constituye una oportunidad de incorporar la ISO 31000 Gestión de Riesgos, un estándar imprescindible para la toma de decisiones.

Publicado en Diciembre 2012 en el Boletín mensual de PMI Madrid Spain Chapter (www.pmi-mad.org)

José María Núñez Araque, es Ingeniero de Caminos, Canales y Puertos por la Universidad Politécnica de Madrid,  Master in Company en Dirección por el Instituto de Empresa (Ie) y Project Manager Professional (PMP®) certificado por el PMI®.
Ha desarrollado su carrera profesional en empresas como Hidroscivil, Obrum y Acciona, asumiendo responsabilidades como Director de Zona  y Director de Construcción, gestionando una cartera de Clientes Públicos y Privados muy variada,  con visión global del negocio y orientado a resultados y a liderar equipos.
Su experiencia de más de 20 años en el sector de la construcción, en grandes obras de  infraestructuras (Autovía de los Viñedos en concesión, PAU de San Chinarro en UTE,...) y de edificación (Terminal T-4 de Barajas en UTE,...), le han aportado  la visión global y gerencial de la gestión de los contratos como proyectos, optimizando la eficiencia de los recursos y maximizando la eficacia sobre los resultados.
Actualmente desarrolla la G/DP, consultoría y formación en Gestión/Dirección de Proyectos como competencia directiva de los profesionales y estratégica en las organizaciones que les permite vincular los resultados del Proyecto a los objetivos de negocio de la Empresa, y por tanto, competir mejor en los nuevos mercados internacionales, utilizando un lenguaje común de estándares reconocidos internacionalmente como el PMBoK y la ISO 21500.
CEO de AGIPCI Consultores y miembro de la Junta Directiva del Capítulo de Madrid del Project Management Institute (PMI-MSC) y socio fundador de la Construction Management Association of Spain (CMAS).

miércoles, 9 de enero de 2013

Análisis comparativo del estado de la dirección de proyectos en España y Latinoamérica y previsión sobre la implementación de la ISO 21500 “Directrices para la dirección y gestión de proyectos”



Mario Coquillat, PMP


 Cuando iniciamos nuestro proyecto en marzo del pasado año incluimos en nuestro Project Charter la necesidad de realizar una encuesta a los futuros usuarios de la guía de manera que capturásemos sus requerimientos por este medio además de a través de los blogs y las redes sociales.
Para ello nos apoyamos (agradecemos su colaboración) tanto en el PMI Madrid Spain Chapter para realizar la encuesta en España como en PMI para realizar la encuesta en Latinoamérica. El resultado final fueron 69 encuestados en España y 208 encuestados en Latinoamérica con una participación de los siguientes países (Bolivia (46); Colombia (39); Argentina (28);  Uruguay (23); Costa Rica (19); Paraguay (13); Perú (12); Chile (9); Venezuela (7); México (6); Panamá (2); Honduras (2); República Dominicana (1); Puerto Rico (1)).
En ambos casos la masa crítica de las encuestas son los directores de proyecto (España (42%); Latinoamérica (35,4%)), identificándose también como significativo en torno al 10% el colectivo de los líderes de las Oficinas de Gestión de Proyectos (PMO). Nos faltó una mayor opinión e interés de los patrocinadores y gerentes que es en nuestra opinión el público objetivo clave de la ISO 21500.
Sin embargo, dado que esta masa crítica está formada en su mayoría por gente experimentada (con más de 5 años de experiencia) y con criterio en gestión de proyectos, llegamos a la consideración de que su opinión tiene peso en el sector. En ambos casos no se ha captado suficientemente (en torno al 20%) el interés de la Administración Pública que se había definido como otro público objetivo para nuestra guía.
Respecto al nivel formativo de los encuestados se observa a día de hoy un mayor desarrollo en España (28% de los encuestados sin ninguna titulación ni certificación) que en Latinoamérica (45,1%). También es mayor el número de PMPs (España (38%), Latinoamérica (30,3%)). Esto augura un desarrollo importante para el 2013 de la formación en gestión de proyectos en  Latinoamérica  apoyado por iniciativas como la reciente creación de la página de PMI para América Latina. En España este crecimiento se ha visto impulsado entre otros factores por la crisis y la búsqueda de un estándar internacional (PMP) que les permita diferenciarse y facilite la búsqueda de empleo fuera de nuestras fronteras.
En cuanto a sectores económicos destaca en España (como era de esperar) el de información y comunicaciones (22%) seguido del de actividades profesionales, científicas y técnicas (14%). En el caso de Latinoamérica está más repartido con una participación en torno al 10% en los sectores de información y comunicaciones, actividades profesionales, científicas y técnicas, educación y oil & gas.
En relación a los segmentos de nuestros usuarios aparecen dos grupos bien diferenciados:
a)    Empresas de más de 1000 empleados: España (35%)/ Latinoamérica (29,9%)
b)    PYMES (hasta 249 empleados): España (38%)/ Latinoamérica (45,6%)
Aunque nuestra guía está orientada a cualquier organización que trabaja por proyectos con independencia del tamaño y sector, consideramos que su uso no será el mismo en cada caso.
Para un usuario de una empresa de más de 1000 empleados, donde se entiende que en la mayor parte de los casos existe un sistema de gestión de proyectos, la guía servirá como soporte para alinearlo con la ISO 21500. En el caso de una PYME es más probable que la guía sirva como base para establecer un primer sistema de gestión de proyectos al no existir ninguno.
A la hora de ponernos en marcha encontraremos a priori una mayor resistencia en Latinoamérica (44,1%) que en España (36%) sobre todo en los mandos intermedios y no tanto en los directivos.
Si bien es mayor el porcentaje de empresas sin ninguna metodología formal en Latinoamérica (34,9%) que en España (29%) se observa mayor implementación de la Guía PMBOK® a día de hoy en Latinoamérica (47,4%) que en España (33%). Esto facilitará la implementación de la ISO 21500 en estos países puesto que como explicamos en el webinar que realizamos, la nueva norma ISO está muy alineada con PMI y su estándar.
Asimismo para este emprendimiento en Latinoamérica existen más PMOs (39,5%) que en España (30%) así como más interés de crearlas en breve (Latinoamérica (36,8%) , España (11%)). De hecho, la afirmación de no necesidad de PMO es mayor en España (30%) que en Latinoamérica (21,1%)
Estos datos relativos a la adherencia a la Guía PMBOK® y a las Oficinas de Gestión de Proyectos auguran una mayor y más rápida penetración a priori de la ISO 21500 en Latinoamérica que en España, donde la mayor resistencia inicial puede ser vencida por la sencillez y la marca que trae consigo esta nueva ISO.
Dado que consideramos la PMO un agente clave para la implementación de la ISO 21500 si bien podrían existir otras fórmulas (interim project manager, director de proyecto, jefe funcional) potenciaremos su necesidad en la guía.
En cuanto a la madurez en gestión de proyectos de las organizaciones tanto en España como en Latinoamérica el 60% considera que es básica (Nivel 1 y 2). Estimamos pues que nuestra guía y la ISO 21500 pueden ser el medio para pasar del:
Nivel 2 – Existen diversos procesos de Gestión de Proyectos en la organización, pero no son considerados como modelos o patrones organizacionales. La alta dirección promueve el desarrollo de los proyectos, pero no de una forma estructurada y obligatoria. 
al
Nivel 3 – Existen todos los procesos necesarios para la gestión de Proyectos y son considerados como modelos o patrones organizacionales. Todos los proyectos utilizan estos patrones con pocas excepciones. Toda la documentación relativa a lo proyectos se mantiene formalmente.
Si analizamos cuanto se han impregnado los países de la cultura ISO veremos que es mayor en España (60% de los encuestados tienen alguna normativa ISO implementada en su organización) que en Latinoamérica (46,1%). De estas normas la más implementada con diferencia es la ISO 9001 (España (84%), Latinoamérica (89,9%).
Por tanto, nuestra guía debe incluir por un lado la integración de la ISO 21500 con la ISO 9001 al ser la norma ISO de referencia en las organizaciones y por otro lado debe tener un enfoque tanto a empresas con cultura ISO como empresas que no la tienen.
En ambos casos (España (81%) - Latinoamérica (73,3%)) coinciden en que la ISO 9001 es un facilitador para la implementación de la ISO 21500. Por ello se podría incluir en la guía como requisito o al menos como una recomendación para asegurar el éxito.
En cuanto a las razones que han llevado a las organizaciones a implementar una normativa ISO, en España en torno al 50% (en Latinoamérica el 17,4%)  lo han realizado por una necesidad del mercado mientras que en Latinoamérica más del 50% (en España el 26,7%) lo han realizado por promover la mejora continua.
Dado que actualmente (y hasta su revisión en el 2017) la norma ISO 21500 no es certificable y por tanto el mercado no va a generar una demanda tan manifiesta de la misma, aquellas organizaciones que la vean como un medio para la mejora continua de su sistema de gestión de proyectos estarán más abiertas a priori a su implementación.
Esto vuelve a otorgar nuevamente cierta ventaja a Latinoamérica frente a la mentalidad mostrada actualmente en España, que entendemos está cambiando dada la internacionalización de sus compañías y la necesidad de competir en mercados globales, donde la implementación de un sistema de gestión de proyectos eficiente le aportará valor más allá de la obtención de una certificación que le permita acceder a determinadas licitaciones.
Por el contrario, juega a favor de España la mayor implementación de la ISO 9001 en las organizaciones, que al haberse identificado anteriormente como un agente facilitador, deberá utilizarse de punto de apoyo para promover el uso de la nueva ISO 21500 en las mismas.
Como principal factor de éxito para implementar una normativa ISO tanto en España (57%) como en Latinoamérica (53,6%) se muestra que es el apoyo de la dirección. Consideramos que en la ISO 21500 este factor de éxito se mantendrá.
Los beneficios obtenidos por implementar normativas ISO coinciden tanto en España como en Latinoamérica y consideramos serán comunes en la ISO 21500. Los más significativos son la estandarización de los procesos de negocio, dar reconocimiento a la empresa y la satisfacción del Cliente.
Pese a que la norma como hemos indicado no es certificable, es reseñable que un 40% de los encuestados en España y un 53,3% en Latinoamérica, consideran que debería ser certificable. Esto debe marcar la evolución de la revisión de la norma que se inicia en el 2014 y puede reforzar (si bien ya lo identificamos en el Alcance 2 del Project Charter) la necesidad de definir requerimientos en nuestra guía.

Con respecto a que debe certificar esta norma, la mayor parte de los encuestados piensa tanto en España (54%) como en Latinoamérica (51,1%) que debe certificar a empresas. Existe otra vertiente menor que piensa que deben certificar proyectos (España (36%), Latinoamérica (40%)) con preferencia a los estratégicos.
Nuestro punto de vista es que las empresas tendrán que categorizar los proyectos de su organización y en función de las mismas definir el conjunto de procesos necesarios y el nivel de intensidad y control de los mismos, por lo que se cubrirá a través de la certificación de la empresa el cumplimiento de la norma por los proyectos.
Nuestro enfoque de proyecto con dos alcances bien diferenciados (Alcance 1: dirigido a directores de proyecto; Alcance 2: dirigido a los responsables de implementar el sistema de gestión de proyectos) ha sido reafirmado por alrededor del 68% de los usuarios. Esto valida nuestro planteamiento inicial y nos muestra que no debemos realizar modificaciones sustanciales a lo planificado.

Por tanto, arrancamos el 2013 con renovadas energías, con el objetivo inicial de publicar el alcance 1 de nuestra guía en paralelo a la publicación de la versión en español de la ISO 21500, prevista para este mes de enero, y lanzando el desarrollo de nuestra página web www.iso-21500.es.
Esperemos que todo ello, junto con nuestras ponencias realizadas el año pasado en el congreso PMI Madrid Spain Chapter, Tour Cono Sur Santa Cruz, Congreso PMI Puerto Rico y nuestros webinars en la estrenada plataforma del PMI-MSC, nos permita poner nuestro granito de arena en la implementación de la ISO 21500 en las organizaciones, tan necesario como se desprende de este artículo, para el desarrollo de la profesión de  Dirección de Proyectos en los países de habla hispana.

Congreso PMI Puerto Rico

Tour Cono Sur Santa Cruz


jueves, 3 de enero de 2013

Conclusiones específicas de la Encuesta realizada en Argentina sobre el conocimiento de la Norma ISO 21500 y el interés que el desarrollo de una Guía para su implementación puede suscitar.

La representante del la iniciativa ISO 21500 en el Capítulo del PMI de Nuevo Cuyo (Argentina) Mónica Gónzalez, presenta un resumen pormenorizado de las conclusiones de la encuesta del Proyecto en este país.


Para obtener más información, por favor, presione el siguiente link.

Mónica González es Ingeniera Industrial, Master in Business Administration y tiene dos Certificaciones Internacionales, Project Management Professional (PMP®) del Project Management Institute y Green Project Manager (GPM®) del Green Project Management Organnization, con más de 25 años de experiencia en Compañías Eléctricas tanto en el sector privado como público, especialmente Transporte de Potencia Eléctrica en Alta y Media Tensión.


En los pasados 13 años, su trabajo como Project Manager ha involucrado el desarrollo,
establecimiento, implementación y mantenimiento de Sistemas (Integrados ) de Gestión
Organizacional, de acuerdo a los Estándares de Gestión Internacionales, como ISO 9001
(Quality Management Systems - Requirements), ISO 14001 (Environmental Management
Systems -- Requirements), ISO 26000 (Guidance on Social Responsibility), OHSAS 18001
(Occupational Health and Safety Standard) y la Resolución Argentina ENRE 057/2003 de
Seguridad Pública para el Transporte de Energía Eléctrica en Alta y Media Tensión.

Su primera experiencia como Project Manager fue en 1991 durante el Proyecto
Customatización e implementación para tres Centros de Telecontrol de la Red Eléctrica de la
Región de Cuyo Argentina después de completar un curso de un año y medio de
especialización en Houston, Texas, USA.

Desde 2002 a 2004, ella formó parte del Comité de Comunicaciones y del Comité de Desarrollo
Sostenible y Ambiental de Electricité de France (EDF) Branch America junto a colegas de
Francia, Brasil, México y Argentina.

Actualmente, ella es Senior Project Manager y trabaja como Consultor Independiente.
Como miembro de PMI, Mónica es fundadora de PMI Nuevo Cuyo Argentina Chapter, como
voluntaria ella está a cargo del Comité de Marketing y Comunicaciones, emitiendo un boletín
mensual entre otros.

Ella logró su Certificación Management Professional (PMP) de PMI en 2010.

Además de integrar el Consejo de Administración de PMI Global Sustainability Community of
Practice (may´2010 a dic´2012) y colaborar en PMI Educational Foundation como Liaison en
Nuevo Cuyo Chapter, ella participa como miembro del comité para el PC/ISO 236 Project
Committee: Project Management; y para el ISO/TC 258 – Technical Committee: Project,
Program, Portfolio Management.

Desde octubre 2012, Mónica integra el Consorcio Ejecutivo de Green Project Management.